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Essentiel du CE N° 5

CONSULTATION SUR LE NOUVEAU PARCOURS DU DEMANDEUR D’EMPLOI.

POURQUOI LES ÉLUS SNAP SE SONT ABSTENUS SUR CE DOSSIER ?

Et un projet de plus, de grande envergure, aux conséquences majeures, venant se rajouter aux nombreux autres et mené une fois de plus tambour battant… ce n’est pourtant pas faute d’alerter la Direction sur l’épuisement des agents obligés de suivre une cadence bien infernale…

Ce projet NPDE comporte certes de nombreuses évolutions intéressantes et s’inscrit naturellement dans une évolution générale des modes de communication et d’information. Il prétend répondre aux lourdes problématiques de gestion des flux en accueil et fluidifier à la fois la relation entre les demandeurs d’emploi et leurs conseillers ainsi que la gestion de leurs demandes d’allocations. Mais les réponses apportées lors des différentes phases d’information ne nous permettent pas d’être rassurés concernant notamment : – la vérification de l’identité des demandeurs d’emploi – les moyens mis à disposition des sites pour faire face aux demandes d’assistance à l’inscription en ligne à l’accueil – la gestion des erreurs issues des saisies des employeurs sur les AE (absence des ICCP, salaire net à la place du salaire brut, primes non différenciés des salaires… etc.) – le fonctionnement des alertes dans le cadre de la gestion du portefeuille – un fonctionnement d’affectation des DAL aux conseillers GDD garantissant une équité à la fois sur les volumes et sur la complexité – un questionnement toujours sans réponse quant au « recentrage sur l’expertise » annoncé dans ce projet et la possibilité qu’auront les conseillers double compétence de s’y retrouver.

Lors de cette séance les élus SNAP se sont également prononcés pour  les modalités de mise en œuvre de la nouvelle grille classification et se sont abstenus-sur la mise en place de L’équipe dédiée au contrôle de la recherche d’emploi .

POUR INFO  :

L’appel à candidature pour les postes de conseillers dédiés au contrôle de la recherche d’emploi est en ligne dans l’intranet régional depuis le 25 Septembre .

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