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Difficultés pour s’affilier à la mutuelle

Bonjour,

Suite à de nombreuses remontées de votre part, le SNAP a interpellé le DGARH face aux difficultés rencontrées par les collègues concernant l’affiliation à la mutuelle.

Réponses du DGARH en CESC :

Sur l’intervention du SNAP en ouverture de ce CSEC concernant la MUTUELLE, le DGARH indique que 39 800 agents se sont affiliés. Pour autant, au regard des

difficultés signalées, il est décidé du report de la clôture de la plateforme d’affiliation au 24/11, de la plateforme téléphonique ouverte le samedi (09.77.40.06.90, appel non

surtaxé) et de l’engagement de l’assureur que les cartes d’affiliés seront bien envoyées aux domiciles des agents avant la fin de l’année.

Enfin, pour les collègues (actifs comme retraités) ayant leur boite mel fermée, la mutuelle leur envoie le dossier au format papier, qu’il conviendra de renvoyer rempli avec les documents à fournir.

N’hésitez pas à nous faire remonter la persistance de toutes difficultés ou de nouvelles qui se feraient jour.

Soyez assurés de la mobilisation du SNAP sur ce sujet qui vous préoccupe actuellement et bien légitimement !